Jak nakupovat

Registrace není nutná. Je však vhodná. 

Důležitou informací je, že pro provedení nákupu není potřeba se registrovat. Pokud však chcete využívat všech výhod eshopu, doporučujeme se v průběhu procesu objednávky nebo prostřednictvím tohoto formuláře zaregistrovat. Jako registrovaný zákazník máte možnost vstupu do zákaznické zóny, kde jsou k dispozici nástroje pro správu profilu, pro sledování stavu objednávek. Současné můžete využívat akcí a věrnostních slev.

Zboží není skladem? Nezoufejte.

Pokud vybrané zboží není momentálně skladem, můžete jej přesto objednat. Po odeslání objednávky Vás bude kontaktovat některý z našich obchodníků a sdělí Vám možnosti dodávky. Případně můžete také využít nezávazného poptávkového formuláře, na základě kterého Vám rádi zodpovíme všechny dotazy. 

Způsob platby a doprava

V našem obchodu je možné platit dvěma způsoby:

• dobírkou (v hotovosti při doručení zboží); cena 110 Kč
• platbou předem (bezhotovostně na bankovní účet); zdarma

Cenu dopravy účtujeme ve výši 11 % z celkové částky bez DPH, minimálně však 160 Kč. U některého druhu zboží (především se jedná o výrobky z betonu - parkové lavičky, betonové květináče, sloupky atp.) bude cena dopravy dopočítána dodatečně, jelikož je závislá na jeho celkové hmotnosti.

Reklamace

I přes maximální pozornost, kterou věnujeme distribuci našeho zboží, může dojít k situaci, která si vyžádá řešení v rámci reklamace. V takovém případě laskavě použijte reklamační formulář...

• Obchodní podmínky 1. 1. 2014 (PDF, 54 KB)
  
• Vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy (DOC, 12.5 KB)
  
• Zásady ochrany osobních údajů platné od 17.5.2018 (PDF, 37.34 KB)
  

Naši zákazníci o nás